Comment acheter une voiture pendant une pandémie

John Evans achète des voitures en ligne

Des sites tels que quelle voiture? Une nouvelle voiture plaira à ceux qui n'aiment pas marchander

Les concessionnaires seront fermés et nous sommes coincés à la maison alors nous achetons la voiture en ligne

Jusqu'à il y a quelques semaines, l'achat d'une voiture en ligne s'imposait comme l'un des principaux avantages par rapport à l'achat physique chez un concessionnaire : la commodité. Maintenant, vous pouvez en ajouter un de plus : protéger votre santé. Si vous avez besoin d'acheter une voiture en ce moment, le faire à distance a le droit d'exister.

L'achat en ligne existe depuis des années, mais prend une importance supplémentaire lorsque, de temps en temps, un créateur de voitures ou un nouvel acteur sur le marché lance sa propre plateforme, comme Hyundai en 2017 avec Click Buy. John Azerbaïdjan, l'un de ses premiers clients, ne tarit pas d'éloges sur le nouveau service. « Ça ne me dérange pas d'aller chez les concessionnaires automobiles et je n'aime pas être sous pression », dit-il. "Je l'ai fait au travail quand tout le monde était plus calme, puis j'ai pensé:" OK, je vais aller la voir et la frapper. ""

Commodité et manque de pression commerciale : l'Azerbaïdjan a mis le doigt sur pourquoi acheter une voiture via Internet, directement auprès des constructeurs ou par l'intermédiaire de tels services, notre marque avec une sœur sur quelle voiture ? avec un achat de voiture neuve, est populaire. On pourrait citer une troisième raison : fixe, pas de marchandage de prix.

Apparemment, la plupart des gens n'aiment pas négocier. Je l'aimerai personnellement et, en tout cas, vous vous devez d'obtenir le meilleur prix possible. En tant que scission, vous ressentez la confiance du vendeur dans son prix et vous pouvez trouver toutes sortes d'extras. Cela dit, il faudra un colporteur assez impitoyable pour réaliser quelques économies en ligne, que nous citons dans l'encadré de comparaison des prix sur la page opposée.

Pourtant, comme vous le feriez avec un revendeur, ne magasinez pas lorsque vous achetez en ligne. Comparez les prix, y compris les commissions et frais supplémentaires, avant de cliquer. Vous n'êtes pas la première personne à payer plus pour avoir une voiture à prix fixe que quelqu'un d'autre.

Essai routier

Sentez-vous également parlé de commodité. Il est vrai qu'acheter une voiture pour travailler pour une entreprise, et de préférence seul à la maison, est plus pratique que de chercher des concessionnaires physiques lors d'un week-end pluvieux. Mais avons-nous oublié ? C'est vrai : essai routier.

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Lors de l'achat d'un nouveau, vous vous demandez uniquement s'il existe un modèle que vous aimez. Avec certains vendeurs en ligne qui vous mettent en contact avec des revendeurs de fournitures, un essai routier peut être organisé. Aussi (et c'est un peu effronté), triez-en un avec votre revendeur local. Dans tous les cas, vous devrez quitter votre chaise.

L'achat d'une voiture d'occasion en ligne est une autre affaire. Contrairement à une voiture neuve, une voiture unique est utilisée. Vous ne pourrez peut-être pas conduire et l'inspecter, alors optez pour des vendeurs en ligne qui acceptent des descriptions précises de leurs véhicules, étayées par des photographies détaillées. Les voitures doivent provenir de concessionnaires de confiance qui respectent les règles définies explicitement avec le vendeur en ligne.

Un mot sur votre échange…

Peu d'entre nous achètent une nouvelle voiture sans échange de pièces anciennes. Heureusement, la plupart des vendeurs de voitures en ligne proposent un outil d'évaluation des véhicules dans lequel vous entrez l'immatriculation, le kilométrage et l'état de votre voiture en échange d'un guide de valeur. Ne soyez pas surpris si vous avez cité dans la figure - c'est faible. Le fait est que vous bénéficiez d'une remise importante sur une nouvelle voiture, sans rien laisser en échange d'une indemnité d'échange partielle pour votre ancienne. Ne vous inquiétez pas. Quelles questions doivent aller de l'un à l'autre et lors de l'achat en ligne, vous devez toujours être en bonne position.

Ce dont vous devriez vous préoccuper, c'est d'être honnête quant à l'état de votre ancienne voiture. Si vous avez dit qu'il était comme neuf, mais qu'il s'agit d'un vieux clou une fois assemblé, le vendeur en ligne devra ajuster les numéros de transaction.

Connaissez vos droits - et vos limites

Vous pourriez être surpris de savoir que vous avez plus de droits que d'acheter en ligne lorsque vous achetez chez un concessionnaire automobile. Elles sont contenues dans les règles du contrat de consommation (2013).

En plus d'exiger que le vendeur fournisse une description détaillée du véhicule et une ventilation des frais et autres coûts, la police prévoit une période d'annulation à compter du moment où la commande est passée et se terminant 14 jours après la réception du véhicule. Pendant ce temps, vous pouvez restituer la voiture (ou, plus probablement, elle a été prise), bien que les règles stipulent que vous disposez de 14 jours supplémentaires pendant lesquels cela peut être fait. Dans tous les cas, vous avez droit à un remboursement complet.

Retour complet ? Uniquement si vous respectez les restrictions du vendeur d'utilisation équitable. Vous voyez, dans les 14 jours suivant la livraison, il n'y a pas d'annulation d'autorisation pour traiter la voiture comme une location de voiture gratuite, car il n'y aura pas de limite en termes de nombre de kilomètres que vous pouvez parcourir (entre 10 et 100 miles). Au-delà de ces limites, le vendeur peut refuser de restituer le véhicule.

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S'il s'agit d'une voiture neuve, le vendeur peut prétendre avoir perdu une partie importante de la valeur de sa voiture et chercher à vous en regagner un peu. Si vous l'endommagez, vous devrez payer les frais. Si vous le retournez parce qu'il est défectueux, il n'y aura probablement pas de frais, mais si c'est parce que vous ne l'aimez pas, il y en aura probablement.

Enfin, assurez-vous d'identifier avec qui votre contrat de vente est conclu. Certains vendeurs en ligne ne sont guère plus qu'un introducteur qui vous dirigera vers un concessionnaire de livraison pour conclure une affaire. Cela n'affecte pas nécessairement vos droits, mais cela peut ne pas avoir d'importance s'il y a des litiges.

N'oubliez pas que votre revendeur

Les concessionnaires automobiles ont leurs inconvénients, mais acheter votre prochaine voiture chez un concessionnaire automobile est une bonne occasion de nouer une relation qui pourra vous être utile à l'avenir. Vous aurez peut-être besoin d'un prêt automobile de dernière minute, de quelqu'un pour vous défendre en garantie ou d'amis sur Internet la prochaine fois… ils pourront peut-être vous aider.

Acheter ou ne pas acheter en ligne...

C'est vraiment une question, mais à mesure que la concurrence entre les marchands en ligne s'intensifie, leurs normes s'améliorent. Actuellement, les achats en ligne sont le moyen le plus sûr d'obtenir votre prochaine voiture neuve ou d'occasion, mais même lorsque nous sortons de cette situation désastreuse, cela semble toujours attrayant - du moins - pauvre et modeste et indécis.

DOS, pas lors d'un achat en ligne

Faire…

■ Comparer les prix des vendeurs, le paiement, les garanties et les garanties

■ Favoriser le vendeur qui est clair et direct à chaque étape du processus d'achat

■ Décrivez précisément votre échange de pièces

Ne pas ...

■ Réduisez votre garde simplement parce que l'achat en ligne est pratique

■ Ne vous occupez pas d'autres tâches, mais accordez-y toute votre attention

■ Oublier de vérifier avec qui est votre contrat

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