Олар ренжітпей жұмыста айтқандай

Жұмыста сөйлеу қабілеті мен сенімділігі бірнеше себептерге байланысты маңызды. Бұл жеке деңгейде маңызды, өйткені ол сіздің мансабыңызға оң немесе теріс әсер етуі мүмкін. Дұрыс жасалса, бұл мансап пен жұмыс орнындағы бақытқа өте жоғары әсер етуі мүмкін. Дұрыс емес әрекет сіздің мансабыңызға керемет теріс әсер етуі мүмкін, сонымен қатар айналаңыздағыларға таралуы мүмкін. Макродеңгейде жұмыста сөйлеу қабілеті өте өнімді болуы мүмкін және команда мен жалпы ұйым үшін керемет нәрселерді жасай алады. Егер сіз ең сәтсіз сәтте немесе ең сәтсіз жерде аузыңызды ашсаңыз, мұның бәрі әріптестеріңіздің арасында алшақтық туғызып, жұмысыңызға кері әсер етеді. Жұмыста ренжітпей қалай сөйлесуге болатынын қарастырайық.

Қашан және қайда сөйлеу керек

Жоғарыда айтқанымыздай, жұмыста сөйлеуге болатын уақыт пен орындар бар; сондай-ақ болмауы керек жағдайлар. Сөйлеу шарттары болған кезде кейбір ұсыныстарды қарастырайық.

жағдайлар

Жалпы ереже мынада: егер бұл сізге қатысты болса, ашық айтқаныңыз жөн. Екінші жағынан, бұл сізге қатысты болмаса, бұл сіздің пікіріңізге алаңдамаудың жақсы көрсеткіші. Бүгін ғана менің командам екеуміз жақында демонстрация берген 4 түрлі жеткізушіні қарау үшін жиналыс өткіздік. Біз тиімдірек болуға және жақсырақ тұтынушы тәжірибесін қамтамасыз етуге көмектесетін құралды іздейміз. Барлығымыз өнімдер туралы өз пікірлерімізді айттық. Біз қолданатын құрал туралы өз ойымды бөлісу мен үшін тамаша жағдай болды. Бірнеше апта бұрын мен өзіммен бір бөлімде жұмыс істейтін 2 серіктеске бардым. Біз күнде бірге жұмыс жасамаймыз, бірақ мен олармен анда-санда сөйлесемін. Біреуі басқа бөлімдегі біреумен жұмыс істеуге ренжігенін және ренішін білдірді. Бұл менің енгізуім бағаланбайтын және маңызды емес жағдай болады, өйткені оның маған ешқандай қатысы жоқ. Сөйтіп жүре бердім.

себептері

Сөйлеуді шешудің ең жақсы жолы - өзіңізге сұрақ қою - егер мен өз ойымды айтуды шешсем, оң немесе жақсы нәрсе бола ма? Егер жауап иә болса, онда барлық жағдайда сөйлесіңіз. Егер сіз аузыңызды ашқанда жағымды нәрсенің қалай болатынын түсіну қиын болса, тоқтағаныңызға және бірдеңе айту керек болса, шынымен ойланыңыз. Мен және менің командам сатушылар туралы пікірімізді таразылаған жағдайды көрсетіңіз. Бұл өз ойларыңызбен бөлісуге және сөйлеуге жақсы мүмкіндік. Менің пікірім команданың игілігі үшін қажет болды. Бұл менің ойымды айтуыма жақсы себеп. Басқа жағдай туралы ойланайық. Менің әріптесім маған басқа әріптесім туралы өсек айта бастады делік. Біріншіден, әріптестің менімен басқа біреу туралы өсек айтуына өте жақсы себеп жоқ. Бұл, әрине, мен үшін жекпе-жек бастау үшін жақсы себеп емес. Бұл жағдайда меннен жақсы немесе оңды ештеңе шықпауы мүмкін.

Қызық болуы мүмкін:  iPhone зарядтауды тоқтатты ма?

жол

Сіздің сөйлеу мәнеріңіз де өзгереді. Егер сіз өз пікіріңізді нақты және жағымды түрде бөліссеңіз, әдетте жақсы нәрселер болады. Бұл көп жағдайда бастықпен немесе бағыныштымен жеке-жеке сөйлесуден бастап, адамдардың үлкен тобымен қарым-қатынасқа дейін дұрыс. Дайын екеніңізді және анық айтқаныңызды тексеріңіз. Екінші жағынан, егер сіз көп ызылдасаңыз немесе анық сөйлесе алмасаңыз, сіз өзіңізге жақсылық жасамайсыз. Сізбен сөйлесуге тырысатын адамдар сізді жақсы ести алмайды және сізді түсіне алмайды. Бұл тек мансапқа зиянын тигізеді және жұмыстағы нәрселерді лас етеді.

Олар ренжітпей жұмыста айтқандай

1. Ашық болыңыз

Бұл ренжімей сөйлеудің кілті. Өз пікіріңізді білдіру және өзіңіз қалаған нәрсені анық және тікелей сұрау басқа адамды қорлау емес. Даусыңызды бәсеңдетпеңіз немесе дыбыс деңгейін көтермеңіз, оны қалыпты дауыста ұстаңыз. Басқа адамды эмоционалды түрде басқаруға тырыспаңыз, жай ғана өз ойымды нақты және қысқаша айтыңыз.

2. Салқын және жинақы болыңыз

Кейде өз пікірімізді айтқан кезде әңгіме қыза бастайды. Әртүрлі пікірлер мен әрекеттердің тәсілдері үйкеліс тудыруы мүмкін. Сіз бір нәрсені белгілі бір жолмен жасау керек деп ойлайсыз және біреу сізбен келіспейді. Тақырыпқа құмар болсаңыз, әңгіме қызу пікірталасқа айнала бастаған болуы мүмкін. Бұл кезде терең тыныс алып, үзіліс жасаңыз. Өзіңізді аздап тыныштандыруға мүмкіндік беріңіз. Сіз ренжіген кезде талқылауды жалғастыру әдетте кейін өкінетін нәрселерді айтуға әкеледі.

3. Дайын болыңыз

Біз өзімізді дайын сезінген кезде өзімізді әлдеқайда сенімді сезінеміз. Дұрыс, жұмыста да солай, жиналыс болсын, жалақыны көтеруді сұрайды. Егер сіз жалақыны көтеруді сұрағыңыз келсе, дайындалыңыз және сіз қарсылық туындаған кезде қорғаныс немесе агрессивті болмайтын шығарсыз. Егер сіз дайын болсаңыз, басшыға жалақыны көтеруге лайық екендігіңіздің себептерін көрсете аласыз. Мүмкін сіз компанияны үнемдеген ақшаңызды немесе одан да жақсысы, сіз әкелген жаңа бизнесті қалдырар едіңіз. Дайын болыңыз және сіз жұмыста ренжімей сөйлеуге дайын боласыз.

4. Жақсы дене тілін қолданыңыз

Жұмыста нені қалайтыныңызды айтып, сенімді болу уақыты келгенде, дененің позитивті тілін қолданғаныңызға көз жеткізіңіз. Позаңызды түзу ұстаңыз және ашық дене тілін қолданыңыз. Адамдардың көзіне қараңыз және иегіңізді қыспаңыз және бет бұлшықеттеріңізді тартпаңыз. Ара-тұра күліңіз. Бұл сізге сенімді және түсінікті болуға көмектеседі. Қолды айқастыру, қабағын түйу, қатты және күшпен сөйлеу, тым еңкейу немесе саусағыңызды көрсету сияқты жаман дене қимылдарын қолданғанда, сіз агрессивті және қорлайтын болып шығасыз.

Қызық болуы мүмкін:  Өздігінен оқу қабілетін дамытудың және тезірек үйренудің 13 жолы

5. Болмайтынын айту ыңғайлы болады

«Жоқ» деп айта білу жұмыста ренжімей сөйлесуге көмектеседі. Кейде сіз қандай да бір себептермен басқа адам рұқсат бергендіктен, біреуге қосымша жұмыс бергенді ұнататын бастық немесе менеджер болып табылады. Сіз болжағандай, бұл ренжітуге, ашулануға және ақыр соңында жұмыстан шығып, жаңа жұмыс табуға әкелуі мүмкін. Барлығы бос емес кезде, бізде кейде қосымша жұмыс болады. Егер сіз өз үлесіңізден көбірек алатын болсаңыз, жоқ деп айту ыңғайлы болады. Жақында маған қосымша жобаны қабылдауды өтінді. Жарайды, мен команда ойыншысымын, сондықтан қосымша жұмысқа орналастым. Бірнеше аптадан кейін маған басқа жобаға қатысуды сұрады. Мен «жоқ» дедім, менде өткізу қабілеті жоқ және жоба зардап шегеді, өйткені оған лайықты көңіл бөлуге уақыт болмады. Мен жоқ дедім және жобаны алған жоқпын. Сіз Лео Бабаутаның «Жоқ» деп айту өнері бойынша кеңестерін көре аласыз.

6. Конструктивті сын ұсыныңыз

Бұл сіздің орныңыз болса, сындарлы сын айту дұрыс. Өз басым сындарлы сынға ашықпын. Барлығы емес. Егер сіз маған қалай жақсырақ істеу керектігі туралы позитивті түрде бірдеңе айта алсаңыз, мен оған бәрібірмін деп ойлаймын. Маған бұл әңгіме екі жаққа ауыса алатындай ұнайды. Егер сіз біреуге жақсырақ жұмыс істеуге көмектескіңіз келсе және оның оны қабылдайтынын сезсеңіз, сындарлы сын айту үшін бар күшіңізді салыңыз. Оның конструктивті екеніне көз жеткізіңіз. Егер сіз конструктивті құрамдас бөліксіз сын айтуды ұнататын адамдардың бірі болсаңыз, сіз ренжітетін болып көрінуіңіз мүмкін.

7. Басқа адамдарға сөйлеуге рұқсат етіңіз

Есте сақтау керек соңғы ингредиент - басқа адамдарға сөйлесуге мүмкіндік беру. Сөйлеуге және өз пікіріңізбен бөлісуге құқығыңыз бар. Өзіңіз қалаған және қажет нәрсені алу үшін сіз үшін сенімді болу және жұмыста дауысыңызды есту маңызды. Айтуынша, ренжітпеу үшін басқа адамдарға сөйлесуге мүмкіндік беріңіз. Иә, сіздің пікіріңіз өте маңызды және сізді ести алатындығына көз жеткізу керек. Сондай-ақ жұмыста да, басқа адамдарға да сөйлеуге мүмкіндік беру маңызды. Есіңізде болсын, тиімді қарым-қатынастың жартысы - тыңдау.

Төменгі сызық

Біз жұмыста ренжітпей қалай сөйлеу керектігін айтып өттік. Көріп отырғаныңыздай, өз пікіріңізді білуге, өз қалауыңыз бен қажеттіліктеріңізді тыңдауға және айтуға келгенде, өз жұмысыңызда табанды болу маңызды. Өз ұстанымыңызды білдіріп, жұмыста және мансапта қажет нәрсені өзіңізге және сізбен бірге жұмыс істейтіндердің барлығына жақсы болатындай етіп алу өте мүмкін. Мұны ренжітпей-ақ растайтын жолмен жасауға болады.

Әңгімеге көбірек байланысты

  • Жақсырақ келіссөздер жүргізу және шүберек болмаудың 12 тактикасы
  • 7 Жұмыстағы тұлғааралық жанжалдарды шешудің негізгі ережелері
  • Қалағаныңызды үнемі алу үшін қалай шебер келіссөздер жүргізуге болады
  • Қақтығыстарды басқару: қақтығыстарды мүмкіндіктерге қалай айналдыруға болады
Мақаланы бағалаңыз
Translate »