економіка циклічна, там просто цього факту не подітися. І хоча ці останні кілька років спостерігається достаток економічного зростання, ми повинні згадати мудрість знайшли на кільці царя Соломона, який сказав:
"Це теж пройде".
Насправді, для тих, хто вступив у трудові ресурси лише в останні десятиліття, вони ніколи не зазнавали економічного спаду чи рецесії. Остання почалася в 2007 році і продовжилася до 2009 року.((Економічна криза (офіційно) закінчилася)) так що, можна з упевненістю припустити, що для значної кількості співробітників і керівників, наступний економічний спад буде їх перший раз маю справу зі стресу обов'язкових звільнень , скорочення бюджетних видатків та реорганізації. Тімбілдінг-це не легко, навіть у добрі часи, мотивація може бути важко підтримувати. Просто оформити замовлення колекції від Amazon книг про те, як мотивувати співробітників, ви знайдете тисячі на цю тему. Але зараз додати у важкі часи для бізнесу, промисловості або економіки і у вас є цілий новий набір проблем. Якщо раніше ваші співробітники відчували себе досить безпечно, якщо вони виконані добре, вони могли розраховувати на те, що завтра на роботу. Зараз вони не можуть, і ця відсутність безпеки є додатковим рівнем стресу, який вплине на моральний дух і продуктивність. І хоча це може бути привабливим, щоб взяти відношення, що вони просто повинні бути вдячні просто мати роботу в ці часи, це було б помилкою. Страх насправді є демотивуючим фактором. Звичайно, кожен хоче зберегти свою роботу, особливо у важкі часи, але невпевненість і страх відволікаючих факторів, що ефективність пошкодження та знизити ефективність. Як лідер, підтримка мотивації команди у важкі часи може бути складною. Питання, які можуть бути незначне роздратування в добрі часи може стати збільшений на проблеми, які впливають на мотивацію та продуктивність праці всієї команди. Ось 7 факторів, які демотивують співробітників та 7 способів їх вирішення:
1. Страх
Ми торкалися цього раніше, невпевненість і страх йдуть пліч-о-пліч. Страх це абсолютно природне, і більшість часу хороші людські емоції. Він призначений для забезпечення безпеки у небезпечних ситуаціях. Страх стає проблемою лише тоді, коли він заважає нам ухвалювати вигідні рішення. Ми можемо уявити, як наші предки зіткнулися з шабля зуб тигра і стає настільки паралізований страхом, що вони з'їли. У сучасному світі, ви, набагато ймовірніше, щоб стати паралізованим внутрішніми страхами, ніж зовнішні, як тигр, але вона не менш виснажливою. Ці внутрішні страхи починають як законні інтереси. Часи важкі, інші звільнені чи звільнені, ви могли б бути наступною. Але, як часто буває зі страхами, вони ростуть і стають перебільшеними у свідомості. Це коли страх може порушити командну мотивацію та продуктивність впливу.
Що ви можете зробити
З погляду лідера, ви повинні розуміти, що більшість перебільшених страхів ваш співробітник приходить з неточною оцінкою умов. З їхньої точки зору, рішення про те, хто отримує відпустить, може здатися довільним і незрозумілим. Це, здавалося б, хаотичність цих рішень, що підігріває занепокоєння і страх я можу бути наступним. Так що, як менеджер, дуже важливо, щоб ви постійно спілкуєтеся з вашою командою на статус компанії та їх місця у ньому. Навіть якщо це означає, що даючи їм знати, що вони розглядаються у наступному раунді звільнень. Дозволяючи вашим співробітникам точно знати, де вони стоять, навіть якщо це не добре, це краще для мотивації, ніж невизначеність, не знаючи. Він також може бути відмінним способом мотивувати свою команду в дію. Особливо якщо ви можете дати їм конкретні цілі для досягнення, що допоможе їх шанси на роботу.
2. Неясними Цілями
У добрі часи, людина може бути щаслива просто сидіти і робити свою роботу з маленькою думкою про те, як вони впливають на компанію в цілому. У важкі часи, коли ви просите своїх співробітників, щоб зробити більше з меншими витратами, важливо, що вони розуміють, як кожен член робить свій внесок у успіх команди.
Що ви можете зробити
Як лідер, це ваша робота, щоб встановити чіткі, досяжні цілі для групи, а також осіб до цієї групи. Це особливо важливо у важкі часи, як часто пріоритети організації змінюватимуться. Протягом жорстких економічних часів, нових підприємств та розширення часто скоротити чи усунути для того, щоб зосередитися на «ядрі» бізнесу. Коли це станеться, вам може знадобитися, щоб повністю переключити команди зосередитися, щоб зберегти ваші робочі місця і всіх інших. Але тут знову ж таки спілкування з членами вашої команди є ключовим. Тримати їх у курсі будь-яких змін у цілі і як це впливає на їх окремих ролей у команді. Як лідер, ви дійсно можете підвищити мотивацію вашої команди, якщо у всіх є чітке розуміння цілей та їхня роль у досягненні цих цілей.
3. Відсутність автономії
Це може здатися логічним, що коли часи стають важкими, ви повинні прийняти більший контроль або нагляд за свої команди більш тісно. Зрештою, тиск на виходять хороші результати. Але дослідження за дослідженням показують, що недолік автономії вбиває як індивідуальної, так і групової мотивації. Три кити мотивації)) насправді, дає вашій команді більше автономії є одним з найкращих способів підвищення мотивації та результатів.
Що ви можете зробити
Іти проти своїх інстинктів для керування. Понукання це гарантовано знизить мотивацію команди. Тепер, з цим, як кажуть, надавши вашу команду чи співробітників автономії не означає, що вони можуть робити, що захочуть. Як лідер, ви повинні встановити базові рамки або умови, що вони повинні працювати під. Такі речі, як терміни, бюджетні обмеження та функціональність кінцевого продукту мають бути відомі умовам для вашої команди. Але коли ці умови задані, нехай ваша команда вирішує, як боротися із проблемою. Це дозволяє творчості та дає почуття гордості та відповідальності за готовий продукт, що є дуже гарною мотивацією.
4. Зміна
Люди-суттєві звички, ми звикаємо до рутини і дотримуватися його, навіть якщо те, що ми робимо, це не корисно. Наявність рутину забезпечує почуття комфорту і захищеності вирішальне значення для нашого психічного здоров'я. Саме тому психолог, зверніть увагу, що всі зміни справляє стрес. Навіть хороші зміни може бути дуже напруженим, думаю, одружуйтеся, розлучаєтеся, дітей, або отримують підвищення на посаді. Там немає шляху навколо нього, зміна роботи та стрес. Тепер поставте себе у становище, коли ваша галузь в умовах економічного спаду та речі повинні змінитися, щоб вижити. Для ветерана індустрії, старі способи ведення справ застаріли і новий набір навичок має бути засвоєний. За новим співробітником робота вони можуть не схожі на роботу, яку вони були найняті для. Коротше кажучи, старі зручні процедури було перервано і підтримка мотивації команди на цих зибучих пісках складна.
Що ви можете зробити
Будьте пильні та дивіться на знаки. Зміни це важко для всіх, але деякі люди більш стійкі, ніж інші. Якщо ви помітили один з ваших співробітників, особливо важливо для вирішення ситуації. Часто виникають проблеми у особистому житті людини, які посилюють стрес, вони відчувають. У тих випадках, тимчасово знижуючи їхнє навантаження або давати їм додатковий день, може допомогти зменшити стрес і підвищити мотивацію. Для всіх інших, є хороше правило: «що більше інформації ви можете поділитися, тим краще». Ніщо не вбиває мотивацію і підриває безпеку більш ніж недолік знань.
5. Невизначеність у короткостроковій перспективі цілей
Неоднозначність це вбивця мотивації. Для того, для будь-якої команди, щоб функціонувати добре, кожен член повинен мати чітке уявлення про кінцеву чи довгострокову мету команди. Звідти кожен член команди отримує завдання, сприяти завершенню цієї мети. У свою чергу, кожен учасник може зламати своє завдання на окремі кроки або короткострокові цілі, які після завершення додаються в цілому. Але що відбувається, коли ми змінюємо оригінальну довгострокову мету? Навіть якщо кожен розуміє та приймає нову мету, вони повинні мати чітке розуміння своєї нової ролі у його досягненні. Він буде схожий на починаючи нову роботу без будь-якої підготовки або вказівками вищого.
Що ви можете зробити
У будь-який час місію або ціль змінюється, це важливо для лідера, щоб призначити кожного члена команди чітко визначену роль у групі. Це має включати обов'язки, а також очікування своїх завдань. Залежно від індивідуальних особливостей, вам також може знадобитися, щоб допомогти їм розбивати завдання на короткострокові цілі на часовій шкалі. Поки ваша команда розуміє свої нові цілі та члени мають чітке розуміння своєї особистої відповідальності у досягненні мети, не повинно бути жодних проблем із неоднозначністю.
6. Прогар
У скрутні часи, прошу наших співробітників, щоб зробити більше з менше, просто приходить з території. Але наслідком цього може бути прогар. За даними Всесвітньої Організації Охорони Здоров'я, пов'язаних з роботою вигоряння визначається як: ((Всесвітньої Організації Охорони Здоров'я: МКБ-11 для смертності та захворюваності, статистичних даних))
Вигорання-це синдром осмислюється як результат хронічного стресу на робочому місці, які не були успішно впоралися. Він характеризується трьома вимірами: 1) відчуття енергетичного виснаження чи втоми; 2) підвищення розумової відстані від роботи, або почуття негативізму та цинізму, пов'язані з роботою; та 3) зниження професійної ефективності. Вигоряння відноситься саме до явищ у професійних рамках і не має застосовуватись для опису досвіду в інших сферах життя.
З часом, вигоряння чіпне мотивації вашої команди, моральний дух та продуктивність. До симптомів вигоряння відносяться:
- Стати цинічним чи дані на роботі.
- Приходячи на роботу і лихо починається.
- Стає дратівливим або нетерплячим з колегами, замовниками чи клієнтами.
- Бракує енергії, щоб бути постійно продуктивним.
- Не в змозі зосередитися.
- Відсутність задоволення досягнення.
- Почуття розчарування у своїй роботі.
- Використовуючи харчування, наркотики або алкоголь, щоб почуватися краще, або просто не відчуваю.
- Будучи стурбовані незрозумілі головний біль, шлунок або проблеми з кишечником, або інші фізичні скарги.
Що ви можете зробити
Керівники повинні усвідомлювати ці симптоми та вжити заходів якнайшвидше. Деякі речі ви можете зробити, щоб допомогти з вигоряння включають:
- Поговоріть з членами вашої команди про їхнє робоче навантаження і стрес. У них є якісь думки про те, як зробити речі кращими чи ефективнішими? Можливо, щотижневий звіт вони можуть бути Бі-тижневий звіт замість.
- Збільшити використання негрошових винагород, таких як похвала (як державних, так і приватних). Програми розпізнавання як працівник тижня, місяця, року. І навіть встановлення «неформальних п'ятниць» можливо для піднесення духу.
- Збільшити використання бюджетних грошових винагород, як вранці пончики, купуючи обід для команди і приймаючи іноді в п'ятницю після полудня.
- Гнучкий графік це ще один відмінний спосіб боротьби з вигорянням. Це дає співробітникові можливість провести більше часу зі своєю сім'єю, а також дає їм почуття контролю за своїм часом.
7. Почуваючись недооціненим
У важкі часи вищого керівництва часто будуть затягувати віжки на співробітників. І поки вони бачать його як спосіб контролювати витрати і зосередитися на головних питаннях, це може бути бентежним для пересічного співробітника. Тоді як управління використовується, щоб бути відкритим для нових ідей та пропозицій від тих, хто в "окопах" зараз все більше і більше рішень приймаються в односторонньому порядку зверху. Це пригнічує творчість і перетворює співробітників на «гвинтики у машині».
Що ви можете зробити
Запитувати зміну параметрів та обсягу роботи якнайшвидше від керівництва. Потім дати їм якомога більше повноважень щодо прийняття рішень, як ви можете. Вони не можуть бути щасливі, що їх бюджету скорочено на 20%, але якщо вони мають право голосу в тому, що гроші виділяються, це набагато легше таблетки ковтати.
Нижня Лінія
Мотивація – це хитра штука, що мотивує одну людину, може не мотивувати. Але, як менеджер або лідер, це ваша робота, щоб керувати вашою командою так, щоб вийшов найкращий результат. У важкі часи, викликані вони економіки чи помилки управління, вміти мотивувати свою команду має вирішальне значення виживання. Ми вже говорили про завдання команди мотивація у важкі часи та деякі зі способів, ви можете впоратися з цим. Але коли ви кип'ятите все це можна узагальнити в одне слово, спілкування. Мати відкрите спілкування з вашою командою, уточнює їхні посадові обов'язки та ролі в компанії. Він зменшує страх і тривогу, пов'язані з неминучими змінами, що відбуваються у цей час. І, нарешті, це дозволяє вашій команді мати чітке розуміння проблем, що стоять перед компанією, і плану їх подолання.
Докладніше Про команду управління
- 6 порад щодо підвищення продуктивності, щоб допомогти вам з керівництвом команди
- Як мотивувати співробітників та підвищити продуктивність команди
- 10 порад із управління команди поділилися успішні керівники