502 нашар шлюз: қате нені білдіреді және оны қалай түзетуге болады

502 жаман шлюз

Веб-ресурс деректерін (мәтін, бейне, суреттер) жүктеп алу үшін браузер олардың орналасқан жерінің физикалық орналасуы туралы ақпаратты алуы керек. Ол үшін браузер сайт файлдарын орналастыратын физикалық серверді сұрайды. Егер браузер оның сұрауына жауап алмаса, 500-ден 511-ге дейінгі саны бар қате пайда болады.

502 Bad Gateway қатесінің себебі (бұл нашар шлюз дегенді білдіреді) прокси сервердің, DNS серверінің немесе веб-ресурсты орналастыратын сервердің дұрыс жұмыс істемеуі болып табылады.

Қатенің себептері

Көбінесе 502 қатесі сервердің шамадан тыс жүктелуіне байланысты пайда болады, ол келесі жағдайларда орын алады:

  • сервердің жоғары қатысуы;
  • хакерлік шабуылдар (DDoS шабуылдары);
  • артық сату (серверлік есептеу ресурстарын қайта сату);
  • сапасыз оңтайландыру (сайт келушілердің аз саны үшін конфигурацияланған).

502 шлюзінің пайда болуының екінші себебі - PHP қателері. Бұл сайттың функционалдығын кеңейту кезінде иесі немесе веб-шебері дұрыс конфигурацияланбаған плагиндерді қосқанда немесе сайт коды дұрыс болмаған жағдайда орын алады.

Үшінші себеп, оның кеңейтімдері сайтпен байланысты үзетін орнатылған болса, шолғыш қатесі болуы мүмкін. Пайдаланушы мен сайт иесінің кіру құқықтары әртүрлі болғандықтан, ақаулар туындаған кезде әрқайсысының өз әрекеттері бар.

Қызық болуы мүмкін: ноутбук өнімділігін қалай жақсартуға болады

Пайдаланушыға ұсынылатын әрекеттер

Егер пайдаланушы белгілі бір веб-ресурсқа қол жеткізе алмаса, оған мыналар қажет:

  • бетті қайта жүктеңіз, егер мәселе келушілер ағынының көбеюіне байланысты болса, олардың саны азайғаннан кейін сайт қолжетімді болады;
  • басқа сайтқа өтуге тырысыңыз, егер басқа ресурстар ашық болса, онда мәселе сайтта болса, техникалық қолдау проблемаларды шешкен кезде оған кейінірек оралуға болады;
  • интернет жылдамдығын және оның қолжетімділігін тексеріңіз, осы себепті 502 нашар шлюз қатесі де пайда болуы мүмкін;
  • шолғышты инкогнито режимінде іске қосыңыз, ол негізгі параметрлермен жұмыс істегенде, егер сіз сайтқа кіре алсаңыз, онда кейбір кеңейтім қосылымға кедергі келтіреді, оны өшіру керек;
  • cookie файлдары мен кэшті тазалаңыз, себебі кейде кіру қалпына келтірілгеннен кейін браузер кэштелген нұсқаға қосылуға тырысады;
  • барлық жақында кірген веб-сайттардың IP мекенжайларын сақтайтын уақытша дерекқор болып табылатын DNS кэшін тазалаңыз, егер браузер ескі IP мекенжайына кірсе, виртуалды 502 қатесі орын алады.
Жіберіп алма:  Үздік смартфон 2020: БАӘ, Сауд Арабиясы және Таяу Шығыстағы үздік смартфондар

Бұл әдістерді пайдалану, егер пайдаланушының компьютерінде мәселе болса, 502 қатесін жоюға көмектеседі. Барлық басқа жағдайларда пайдаланушы тек ресурс әкімшілігіне хабарласа алады немесе мәселенің шешілуін күте алады.

Сайт иесінің әрекеттері

Өзін қызықтыратын сайтқа түспеген пайдаланушы үшін бұл қиын, бірақ сайт иесі үшін 502 қатесінің пайда болуы ықтимал шығындар туралы сигнал болып табылады. Бұл жағдайда веб-ресурс иесі не істеуі керек:

  • бос жад көлемін тексеру;
  • сервер журналдарын тексеру;
  • плагиндерді тексеріңіз.

Бұл 502 қате екенін толығырақ қарастырған жөн.

Жадты тексеру

Жад 2 жолмен тексеріледі.

  1. Бірінші әдісте пәрмен жолында «жоғары» енгізу керек. Экранда ақпарат көрсетіледі, мұнда Mem - бос сервердегі бос орын көлемін білдіреді. Бұл санның шағын мәнімен оны көбейту керек.
  2. Екінші әдіс free-m командасын енгізеді. келесі әрекеттер бірінші абзацты қайталайды.

Жадты ұлғайту нәтиже бере алады, содан кейін қосымша әрекет қажет емес.

Журналдарды тексеру

Журналды тексергеннен кейін қатенің себебі жаңарту немесе өзгерту, сондай-ақ DDoS шабуылдарына байланысты болса көрінеді. Экранда көрсетілген «жады жоқ» жазуы жадтың жетіспеушілігі туралы хабарлайды. Егер бұл жаңартулар туралы болса, олардан бас тарту керек. Жүйені бұрынғы күйіне қайтару қатеден құтылуға көмектеседі. Егер бұл көмектеспесе, плагиндерді тексеру керек.

Плагинді тексеріңіз

Қосымша плагиндерді орнату ресурстың қалыпты жұмысын бұзуы мүмкін. Оларды тексеру үшін сізге қажет:

  1. орнатылған плагиндер тізіміне өтіңіз;
  2. бір немесе барлық орнатылған плагиндерді өшіру;
  3. қайсысы жұмысты қиындататынын анықтау үшін плагиндерді бір-бірден өшіру немесе қосу;
  4. табылған плагинді жойыңыз.

502 қатесі бұл MySQL немесе Memcached сияқты көмекші бағдарламалардың дұрыс жұмыс істемеуінің нәтижесі болуы мүмкін. Сондай-ақ олардың ресурспен үйлесімділігін тексеру қажет.

Жіберіп алма:  Автокөліктер қолайлы r16 5x112 дөңгелектері

Техникалық қолдау қызметіне хабарласу

Егер жоғарыда аталған әрекеттердің барлығы жұмыс істемесе, код 502 сервер қатесі. Бұл жағдайда қатені өзіңіз түзету әрекеті нәтиже бермейді. Шығудың ең жақсы жолы - мәселенің егжей-тегжейлі сипаттамасымен және қабылданған әрекеттермен техникалық қолдау қызметіне хабарласу.

Сізге де ұнауы мүмкін

Мақаланы бағалаңыз
Translate »