Как перенести WhatsApp и Telegram на новый телефон

Подготовьтесь и сделайте резервную копию

WhatsApp советует создавать резервную копию перед переходом на новое устройство. На Android откройте WhatsApp и нажмите «Настройки» → «Чаты» → «Резервная копия чатов» → «Создать резервную копию». На iPhone путь тот же, копия сохраняется в iCloud. После создания там же видно время и размер последней копии.

• В аккаунте хранится одна резервная копия: новая заменяет старую, а сообщения после её создания не восстанавливаются.
• Видео попадают в копию, только если включён параметр «Добавлять видео в чаты».
• Для копии в iCloud свободного места в iCloud и на iPhone должно быть минимум в 2,05 раза больше размера самой копии.
• Копию с Android нельзя восстановить на iPhone, и наоборот.

Результат: У вас есть свежая резервная копия WhatsApp.

Выберите способ переноса WhatsApp

Выбор зависит от пары телефонов и от того, есть ли у вас старый телефон.

Откуда → куда	Способ	Что учесть
Android → Android	Перенос по QR-коду или копия в Google	QR — когда оба телефона под рукой
iPhone → iPhone	Перенос по QR-коду или копия в iCloud	То же
Android → iPhone	Приложение «Перенос на iOS»	iPhone новый или сброшен до заводских настроек
iPhone → Android	Перенос в WhatsApp по QR-коду	Нужен Android 6 или новее
Старого телефона нет	Резервная копия из облака	Та же система, тот же номер и аккаунт

Результат: Вы знаете, каким способом переносить WhatsApp.

Перенесите чаты WhatsApp

Android → Android: перенос по QR-коду

1. На новом телефоне установите WhatsApp, нажмите «Принять и продолжить», введите номер, затем «Далее» и «Да».
2. Если приложение попросит, подключитесь к Wi-Fi.
3. Камерой старого телефона отсканируйте QR-код с экрана нового. Не закрывайте приложение до конца переноса.
4. Нажмите «Начать перенос», следуйте подсказкам, затем «Готово» → «ОК».
5. Нажмите «Принять», пройдите двухшаговую проверку, если она включена, и подтвердите профиль. На экране «Перенос завершен» нажмите «Далее».

Когда вы войдёте с нового телефона, сессия на старом прервётся сама.

iPhone → iPhone

Порядок тот же. После номера нажмите «Далее» → «Продолжить»; шага «Принять» нет.

Android → iPhone: «Перенос на iOS»

Нужны Android 5 или новее, iOS 15.5 или новее и приложение «Перенос на iOS» на Android. iPhone должен быть новым или сброшенным: если вы его уже настроили, перенос истории недоступен. Оба телефона подключите к питанию и к одной сети Wi-Fi (Android можно подключить к точке доступа iPhone).

1. Откройте «Перенос на iOS» на Android и следуйте подсказкам. Код с экрана iPhone введите на Android.
2. На экране «Перенос данных» выберите WhatsApp и нажмите «Начать». WhatsApp подготовит данные и выйдет из аккаунта на Android.
3. Нажмите «Далее», чтобы вернуться в «Перенос на iOS», затем «Продолжить» и дождитесь подтверждения.
4. Установите WhatsApp из App Store на iPhone, войдите с прежним номером, нажмите «Начать» и завершите активацию.

Перенести нельзя историю звонков, отображаемое имя и медиафайлы из каналов. Данные не попадают в облако: в iCloud они появятся, только когда вы сделаете резервную копию.

iPhone → Android: перенос в WhatsApp

Нужны Android 6 или новее, прежний номер, последние версии WhatsApp на обоих телефонах и стабильный Wi-Fi.

1. На iPhone откройте WhatsApp и нажмите «Чаты» → «Перенос истории чатов» → «Перенос на Android».
2. Когда чаты будут готовы, нажмите «Продолжить» и при запросе разрешите доступ к камере. Пока идёт перенос, iPhone должен оставаться разблокированным.
3. На Android откройте WhatsApp и подтвердите аккаунт с тем же номером. Разрешите подключение устройств: появится QR-код.
4. Отсканируйте QR-код камерой iPhone, нажмите «Присоединиться» и дождитесь конца переноса. На Android нажмите «Далее».

Статусы и отображаемое имя не переносятся, историю звонков перенести можно.

Если старого телефона нет: резервная копия

Установите WhatsApp заново, подтвердите тот же номер и тот же аккаунт Google или Apple. На Android нажмите «Восстановить», когда приложение предложит; на iPhone — «Восстановить из копии». WhatsApp может попросить подтвердить личность кодом по SMS или звонком. Копия старше 120 дней может не восстановиться.

Результат: Чаты WhatsApp появились на новом телефоне.

Войдите в Telegram на новом телефоне

Чаты Telegram хранятся в облаке, а не на телефоне: по справке Telegram, достаточно войти по основному номеру везде, и облачные чаты синхронизируются сразу. Переносить и копировать ничего не нужно.

1. Установите Telegram на новый телефон и введите тот же номер.
2. Код придёт по SMS или, если Telegram решит отправить его в приложение, в служебный чат «Telegram» на старом телефоне.
3. Если включена двухэтапная проверка, введите ещё и облачный пароль: без него вход не завершится.

Секретные чаты не переедут: они привязаны к устройству, на котором созданы, и останутся только на старом телефоне. Войти в Telegram можно сразу на нескольких устройствах.

Результат: Чаты Telegram загрузились на новом телефоне.

Проверьте чаты и закройте доступ на старом телефоне

Откройте на новом телефоне важные чаты, группы и медиа в WhatsApp и Telegram. Если чего-то не хватает, не сбрасывайте старый телефон и не удаляйте WhatsApp: WhatsApp не может восстановить чаты за вас.

В WhatsApp сессия на старом телефоне закрывается сама после входа на новом. В Telegram откройте «Настройки» → «Устройства» на новом телефоне и завершите сеанс на старом: справка Telegram называет этот путь. Только после этого стирайте старый телефон или продавайте его.

Результат: Все чаты на новом телефоне, на старом доступ закрыт.